Ratbacher Jobbörse

Ihr Ansprechpartner

Sophia Kremer
phone +43 720 515-251
mail s.kremer@ratbacher.at

Senior IT Helpdesk (m/w/d) Senior Support

  • descriptionJobnr. 39518
  • query_builderFestanstellung
  • location_onWien
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Firmenprofil

Hochwertige Produkte, exzellente Dienstleistungen und höchstmögliche Kundenzufriedenheit sind die Aushängeschilder Ihres neuen Arbeitgebers aus der Produktionsindustrie. Dabei gelingt dem Unternehmen, wie keinem anderen in der österreichischen Unternehmenslandschaft, Tradition und Innovation zu verbinden. Seit über 100 Jahren ist unser Kunde nun am Markt aktiv und gilt heute österreichweit führendes Unternehmen in seiner Nische. Als Global Player beschäftigt das Unternehmen weltweit mehr als 5.000 Mitarbeiter an über 40 Standorten und genießt international ein sehr hohes Prestige. An der europäischen Konzernzentrale in Wien wird unser Mandant von einer 700-köpfigen Belegschaft unterstützt und sucht zur Teamerweiterung Sie als Senior IT Helpdesk (m/w/d) in Festanstellung. 

Ihre Schwerpunkte

  • Bearbeitung der Störungen und Kundenanfragen sowie Dokumentation dieser
  • Technischer Support sowohl remote und fallweise auch vor Ort 
  • Durchführung von PC-Rollouts (SCCM) und die Userverwaltung im Active Directory
  • Deployment und Pflege der Infrastruktur sowie Neuinstallationen und Konfiguration 
  • Pflege und Verwaltung der Hardware und Softwareprodukte

Ihre Benefits

  • Ein attraktives Gehaltspaket und betriebliche Zusatzleistungen, durchschnittlich 46.000 EUR brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung abhängig von der Qualifikation und Erfahrung
  • Eine flexible Arbeitszeit durch ein Gleitzeitkonto inkl. Überstundenabbau und Homeoffice
  • Entwicklungsmöglichkeiten intern, z.B. Teamleitung Helpdesk International 
  • Kantine, Essenszuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents

Ihre Qualifikationen

  • Fundierte Berufserfahrung im IT Helpdesk idealerweise im internationalen Umfeld
  • Fließend Englisch- UND Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Abgeschlossenes Studium aus dem IT-Bereich oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Kombination mit mehrjähriger Berufserfahrung im internationalen Helpdesk Umfeld

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Sophia Kremer auf Ihren Anruf unter +43 720 515-251 .

Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.

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Standort: Wien

Senior IT Helpdesk (m/w/d) Senior Support

  • descriptionJobnr. 39518
  • query_builderFestanstellung
  • location_onWien

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Hochwertige Produkte, exzellente Dienstleistungen und höchstmögliche Kundenzufriedenheit sind die Aushängeschilder Ihres neuen Arbeitgebers aus der Produktionsindustrie. Dabei gelingt dem Unternehmen, wie keinem anderen in der österreichischen Unternehmenslandschaft, Tradition und Innovation zu verbinden. Seit über 100 Jahren ist unser Kunde nun am Markt aktiv und gilt heute österreichweit führendes Unternehmen in seiner Nische. Als Global Player beschäftigt das Unternehmen weltweit mehr als 5.000 Mitarbeiter an über 40 Standorten und genießt international ein sehr hohes Prestige. An der europäischen Konzernzentrale in Wien wird unser Mandant von einer 700-köpfigen Belegschaft unterstützt und sucht zur Teamerweiterung Sie als Senior IT Helpdesk (m/w/d) in Festanstellung. 

Ihre Schwerpunkte

  • Bearbeitung der Störungen und Kundenanfragen sowie Dokumentation dieser
  • Technischer Support sowohl remote und fallweise auch vor Ort 
  • Durchführung von PC-Rollouts (SCCM) und die Userverwaltung im Active Directory
  • Deployment und Pflege der Infrastruktur sowie Neuinstallationen und Konfiguration 
  • Pflege und Verwaltung der Hardware und Softwareprodukte

Ihre Benefits

  • Ein attraktives Gehaltspaket und betriebliche Zusatzleistungen, durchschnittlich 46.000 EUR brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung abhängig von der Qualifikation und Erfahrung
  • Eine flexible Arbeitszeit durch ein Gleitzeitkonto inkl. Überstundenabbau und Homeoffice
  • Entwicklungsmöglichkeiten intern, z.B. Teamleitung Helpdesk International 
  • Kantine, Essenszuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents

Ihre Qualifikationen

  • Fundierte Berufserfahrung im IT Helpdesk idealerweise im internationalen Umfeld
  • Fließend Englisch- UND Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Abgeschlossenes Studium aus dem IT-Bereich oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Kombination mit mehrjähriger Berufserfahrung im internationalen Helpdesk Umfeld

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